ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Compras
España (península) y Portugal: 5€.
El coste del envío es de 5€ para todo el territorio peninsular (España y Portugal). Introduce tus
datos a la hora de realizar el pedido y lo recibirás en un plazo máximo de 48h tras la confirmación
del pedido.
Para Baleares y Canarias el precio del envío será de 10€ y el plazo de 2 a 3 días laborables.
Envíos internacionales.
Para el envío de productos a cualquier destino del territorio internacional el coste y los plazos de envío variarán en función de diversos factores. Introduce los datos en el formulario y serán calculados para cada caso concreto.
No se realizan envíos los fines de semana (sábados y domingos) así como los días festivos nacionales. Por lo que todos los pedidos realizados en estos días serán gestionados el día siguiente hábil.
Para el servicio de alquiler contacte con nosotros a través de invitadasaglow@gmail.com
Devoluciones
ALQUILER
Las devoluciones del producto alquilado se hará de la misma forma en la que se hizo el envío.
Para realizar cualquier devolución, envíanos un email a invitadasaglow@gmail.com indicando el número de pedido y, si no tienes inconveniente, el motivo por el que no quieres quedarte con el producto. Te agradecemos tu opinión porque nos ayudará a mejorar.
Es muy importante tener en cuenta que para poder devolver un producto, se han de cumplir todos y cada uno de los siguientes requisitos;
- Que no hayan pasado más de 14 días naturales desde la recepción del producto.
- Que los artículos se encuentren en perfecto estado y con todos sus accesorios.
- No pueden estar usados o dañados.
- Que los artículos conserven todas sus etiquetas originales.
- Que los artículos se devuelvan en su embalaje original completo.
- Adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.
Los gastos de devolución correrán por cuenta del cliente.
Si tras analizar el producto, detectamos que no se cumple con alguno/s de los requisitos anteriormente mencionados, no se aceptará la devolución del producto, y por tanto, no se devolverá el importe abonado por el cliente.
Artículo Defectuoso : Si el artículo enviado estuviese defectuoso, deberás informarnos en el plazo de 7 días naturales desde que se entregó el pedido. Los gastos de devolución serán a cargo de Aglow.
COMPRAS Y SUBASTAS
Las devoluciones de las compras serán en forma de bono sin tiempo de caducidad, podrá cambiarlo por un artículo del mismo importe o solicitar un bono del mismo importe de su compra.